1 Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Zolaphone collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs lors de leur navigation sur le site https://zolaphone.com.

Zolaphone s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2 Responsable du traitement

ZOLAPHONE
92 Avenue Michel Jourdan, Le Vercors Bât. B3
06150 Cannes
SIRET : 853 064 228 000 10
Email : contact@zolaphone.com

3 Données collectées

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sur le site sont :

› Nom et prénom
› Adresse e-mail
› Numéro de téléphone
› Message ou demande de contact
› Adresse IP (dans le cadre des statistiques de navigation)

4 Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées par Zolaphone ont pour finalité :

› Le traitement des demandes de contact ou de devis
› La gestion de la relation client
› L'amélioration du service utilisateur
› L'analyse statistique du trafic du site
› La communication commerciale (si consentement explicite)

5 Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur. Les données nécessaires à la facturation ou à des obligations légales peuvent être conservées plus longtemps selon la réglementation en vigueur.

6 Transmission des données

Zolaphone s'engage à ne jamais vendre, échanger ni louer les informations personnelles collectées. Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, service e-mail) strictement nécessaires au fonctionnement du site.

7 Sécurité des données

Zolaphone met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles :

› Hébergement sécurisé en France chez O2switch
› Accès restreint aux données
› Protocoles HTTPS / SSL
› Sauvegardes régulières

8 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants. Pour exercer vos droits : contact@zolaphone.com ou par courrier à ZOLAPHONE – 92 Avenue Michel Jourdan, 06150 Cannes. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

› Droit d'accès à vos données personnelles
› Droit de rectification ou de suppression
› Droit d'opposition au traitement
› Droit à la limitation du traitement
› Droit à la portabilité des données

9 Cookies

Le site zolaphone.com utilise des cookies afin d'améliorer la navigation et de mesurer l'audience. Un bandeau d'information s'affiche lors de votre première visite afin de recueillir votre consentement. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

› La mesure d'audience (Google Analytics, Matomo, etc.)
› Le fonctionnement du site (préférences utilisateur, langue, session)

10 Hébergement du site

O2switch
222 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand – France
Site : https://www.o2switch.fr

11 Modifications de la politique

Zolaphone se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le 6 octobre 2023. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

12 Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
contact@zolaphone.com
Zolaphone – 92 Avenue Michel Jourdan, Le Vercors Bât. B3 – 06150 Cannes

Politique de confidentialité